案场渠道风控—AI人脸识别来客，防范渠道飞单

来源：家居装修网时间：2024-03-16 13:14

随着售楼处多销售渠道的铺开，各渠道之间撞客、串客的事情屡见不鲜，由于各渠道佣金费率政策的不同，导致飞单现象时有发生，为了更好地进行渠道风控，AI人脸识别在案场应用开来。

一、有效识别新老客户

在案场销售中，以业内普遍使用的K2渠道风控为例，其采用的人脸识别技术可以通过捕捉客户的面部特征，AI将其与K2渠道管家功能内已有的客户数据库进行比对，从而快速识别出新老客户。

对于新客户，销售人员可以主动上前询问需求，并提供相应的产品介绍和推荐。而对于老客户，销售人员则可以根据之前的购买记录和沟通记录，提供更加精准的产品推荐和个性化的服务，增强客户的忠诚度和回头率。

在传统的销售模式中，有些销售人员可能会为了追求业绩，私自将客户转给其他渠道或者自己开设渠道，从而造成销售漏洞和客户资源的流失。

而K2渠道风控功能中通过人脸识别技术的应用，AI可以将每个客户的购买记录和服务记录进行归档和分析，一旦发现销售人员存在飞单行为，可以及时采取相应的措施进行纠正和处理，确保客户资源的稳定和销售业绩的持续增长。

K2渠道风控通过对客户的面部特征、购买行为、沟通记录等多方面的数据进行收集和分析，可以帮助销售人员更加深入地了解客户的需求和偏好，从而提供更加精准的产品推荐和个性化的服务。

同时，这些数据也可以为企业的市场分析和决策提供更加全面和准确的信息支持，帮助企业更好地把握市场机遇和发展方向。

综上所述，K2渠道风控通过人脸识别技术在案场销售中发挥着越来越重要的作用，可以有效识别新老客户，防止飞单现象的发生，并为销售提供更加全面和精准的数据支持。有效起到降本增效，大量节约渠道佣金的作用！

关键词：案场渠道风控、AI人脸识别、撞单飞单、节约案场佣金、K2售楼管理软件