家装服务新标杆！鲁班装饰“15 天无理由退合同”：设计施工按实结算

来源：家居装修网时间：2025-09-10 15:33

装修行业迎来“无忧消费”鲁班装饰推出“15天无理由退合同”承诺

近日，家装行业迎来一项重大服务升级——鲁班装饰集团正式推出“15天无理由退合同”承诺，为广大消费者提供更安心、更透明的装修保障。该举措一经推出，便获得众多消费者的积极关注与好评。

鲁班装饰集团本次推出的“15天无理由退合同”具体内容为：自合同签订之日起15日内，若工程未开工，消费者可无理由申请退合同，无需支付任何违约金。若已进入效果图制作阶段，公司仅按实际制作进度收取相应制图成本；若已进场施工，则按实际完成工程量和合同约定单价据实结算，绝不额外加价。

鲁班装饰总经理王泽先生接受采访时表示：“我们推出‘15天无理由退合同’，就是希望彻底打消消费者的顾虑。装修是家庭大事，我们坚信只有让客户放心选择、安心消费，才能建立长久的信任关系。”

鲁班装饰工程部经理也对这一举措表达了自己的看法。

“15天无理由退合同”背后是我们对自身施工质量和服务流程的自信。它倒逼我们进一步优化内部管理，确保每个环节都经得起客户检验。”

多位一线设计师也反馈，这一服务出台后，客户咨询时明显更放心，沟通效率和质量都得到了提升。

这一承诺不仅是鲁班“以客户为中心”理念的体现，也为整个行业的服务升级树立了新标杆。

从“无理由退合同”看家装行业变革：鲁班装饰郑重推出“15天无理由退合同”服务

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家装行业长期以来存在合同条款不透明、退款难、违约责任重、售后不到位等问题，消费者与装修公司之间屡屡出现“信任危机”。在这一背景下，鲁班装饰推出“15天无理由退合同”服务，打破行业传统约束，引发广泛关注。

该服务允许消费者在合同签订15天内、工程未开工的情况下无理由退合同，无需承担违约金。即使已进入设计或施工阶段，也仅按实际完成进度合理收费，彻底拒绝“霸王条款”，保障消费者权益。

鲁班装饰此举不仅有效缓解了消费者在选择装修服务时的顾虑，为其提供充足的“后悔期”，呼应了消费者对“安心装修”的迫切需求，更体现出企业换位思考、真诚服务的态度。行业分析认为，“15天无理由退合同”有望推动家装行业整体服务标准的提升，促进行业健康、透明发展。

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