海尔空调广交会独家展示“易安装、易拆除、易清洗”的服务方案

  在欧洲，超过70%的家用空调购买选择，来自于安装工的推荐。这一现象背后，是海外市场对空调安装效率、拆卸清洁便捷性和后期维护的重视。在第138届广交会现场，海尔空调在展示了其区域化的定制化产品矩阵与AI定制解决方案外，还系统性地推出了独家创新“易安装、易拆除、易清洗”的服务方案，为海外用户的安装提供了新的选择。

  模块化设计是"三易"方案的核心突破。Expert系列采用标准化接口和预组装部件，配备易安装挂墙板、L型支架和双侧排水系统。实测显示，这些设计使安装时间较传统产品节省约50%，使安装工在同等时间内完成更多订单，从而增强了渠道推荐意愿。

  可拆卸结构有效解决了清洁维护难题。海尔空调"三易"方案采用"一颗螺钉"设计，用户可轻松拆下前面板、风道等核心部件进行彻底清洗。这种设计避免了传统空调因结构复杂导致的清洁不彻底问题，从根源上防止了异味和细菌滋生。

  专业化培训增强了渠道认可度。这并非单一产品功能的突破，而是海尔基于区域差异化需求所构建的“服务型产品思维”的体现。在东南亚、欧洲等地，海尔空调已在合作伙伴大会中开展针对安装工群体的实操培训与体验活动，强化专业渠道对产品友好设计的认知与信任。

  根据2024年销售数据，海尔空调在海外多国市场保持领先。在巴基斯坦，海尔空调已连续17年市场份额第一；在意大利ITS渠道、西班牙零售渠道均位居首位。同时，其保持了海外市场中国家用空调自主品牌销量第一的领先地位，斩获互联空调与健康自清洁空调领域的全球销量冠军。这些市场表现表明，以"三易"为代表的服务方案正在获得海外用户的认可。

  随着全球家电市场竞争加剧，产品差异化已从单一功能创新转向系统解决方案的比拼。海尔空调通过此次广交会展示的"易安装、易拆除、易清洗"服务方案，展现出从产品设计到服务体验的全方位思考，为中国家电出海提供了新的发展思路。

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